1. Información que Recopilamos

En Lowpi recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio de comparación de precios:

• Información proporcionada voluntariamente: Cuando te registras, nos contactas o participas en nuestras encuestas, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
• Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio, incluyendo las páginas que visitas, los productos que buscas y comparas, y tus patrones de navegación.
• Información técnica: Recopilamos automáticamente tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet y otros datos técnicos.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio.

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio de comparación de precios.
• Personalizar tu experiencia y mostrarte productos relevantes según tus intereses y búsquedas anteriores.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Comunicarnos contigo, responder a tus consultas y proporcionarte soporte.
• Enviarte actualizaciones, alertas de precios y comunicaciones de marketing (si has dado tu consentimiento).
• Analizar tendencias de uso y optimizar nuestras funcionalidades.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado permiso explícito para procesar tu información con un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen tus derechos fundamentales.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio.
• Obligaciones legales: Cuando debemos procesar tu información para cumplir con la ley.

4. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, como proveedores de análisis, servicios de correo electrónico y plataformas de marketing.
• Socios comerciales: Como comparador de precios, podemos compartir datos anónimos y agregados con las tiendas y marcas que aparecen en nuestra plataforma.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
• Protección de derechos: Podemos compartir información para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales o violaciones de nuestros términos de servicio.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos:

• La cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal.
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados.
• Los propósitos para los que procesamos la información.
• Si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.
• Los requisitos legales aplicables.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados:

• Utilizamos encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos.
• Almacenamos la información con cifrado AES-256.
• Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de información personal.
• Limitamos el acceso a la información personal solo a empleados y contratistas que necesitan conocerla.

8. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de tu información personal.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Restricción: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información.
• Portabilidad: Derecho a solicitar que transfiramos tu información a otra organización o a ti.
• Objeción: Derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal.
• Retirar el consentimiento: Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de contacto@lowpi.com. Responderemos a todas las solicitudes dentro de los plazos establecidos por las leyes aplicables.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Como comparador de precios, nuestro sitio contiene enlaces a tiendas en línea y otros sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites desde nuestros enlaces.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos procesar, almacenar y transferir tu información personal en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes.

Al utilizar nuestro servicio, aceptas esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tu información sea tratada de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación.

Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

13. Información de Afiliados

Como Afiliado de Amazon y otras tiendas, Lowpi puede percibir comisiones por compras realizadas a través de enlaces en nuestra plataforma, sin costo adicional para el usuario.

Esto significa que cuando haces clic en un enlace de producto y realizas una compra, podemos recibir una pequeña comisión. Esta relación de afiliación no afecta a los precios que mostramos ni influye en nuestra imparcialidad al comparar productos.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: contacto@lowpi.com