¿Qué está ocurriendo exactamente?
- Casi todos los ASIN “Ships from Amazon.com” muestran la restricción; solo algunos vendidos por terceros con logística independiente se siguen enviando.
- Durante el checkout Amazon solicita el RFC o CURP; si falta o es incorrecto, el sistema cancela el pedido automático.
- Órdenes generadas a principios de mayo quedaron retenidas en la frontera y fueron reembolsadas después de que Amazon las devolviera al remitente.
- Usuarios en foros como Reddit reportan el mismo mensaje de error y ausencia de alternativas desde hace dos semanas.
Por qué ocurre: las 5 piezas del rompecabezas
| Causa | Detalle | Efecto en nosotros |
|---|---|---|
| Nuevas reglas de importación 2025 | Desde el 1.º de enero ya no existe valor mínimo exento: todo paga impuesto unificado (~19 %) y debe incluir RFC/CURP. | Amazon debe validar datos fiscales antes de generar la guía; si no lo logra, bloquea la compra. |
| Aduanas “exclusivas” saturadas | Ciertos productos (ropa, calzado, electrónicos) solo pueden entrar por aduanas designadas. Los volúmenes del Hot Sale sobrecargaron el flujo. | Paquetes parados o regresados; Amazon prefiere suspender que pagar almacenaje. |
| Etiquetado NOM de origen | La NOM-050 y NOM-024 exigen que el producto llegue etiquetado de fábrica; Amazon USA no coloca esas etiquetas. | Vendedores bloquean México en su lista de destinos. |
| Ajustes del sistema de Amazon | Cuando hay cambios fiscales, Amazon sobre-restringe y luego calibra filtros (ya pasó en enero–marzo). | La suspensión debería ser temporal, pero no hay fecha oficial. |
| Posible paro parcial en aduanas | Transportistas reportan demoras atípicas y huelga intermitente en la aduana de Nuevo Laredo. | Amazon prioriza inventario local para evitar multas y compensaciones. |
Qué puedes hacer mientras tanto
- Agregar o corregir tu RFC en “Direcciones y preferencias” de Amazon.
- Probar una dirección de CDMX; algunos lectores reportan éxito limitado y luego usar mensajería local.
- Usar un casillero en la frontera (Laredo, McAllen) y después importar con agencia.
- Comparar precio local: Amazon México, Mercado Libre y tiendas oficiales pueden quedar a solo 5-10 % de diferencia cuando sumas impuestos y casillero.
- Alternativas internacionales: eBay Global Shipping o AliExpress con almacén de EE. UU.; hoy pasan más envíos que Amazon.
- Paciencia y monitoreo: Amazon suele reactivar categorías gradualmente; si regresa primero electrónica, actualizaremos los precios en Lowpi.
Mi opinión rápida
Entiendo la lógica del SAT al querer recaudar parejo, pero la ejecución ha sido brusca: ni Amazon ni la autoridad comunicaron a tiempo. Mientras tanto, sigo un plan personal: si la diferencia contra precio local es menor al 10 %, compro en México; si supera ese margen, voy por casillero y me aseguro de tener todo en regla. Y claro, monitoreo a diario para cazar el primer hueco donde vuelvan a habilitar laptops, GPUs y monitores.Fuentes consultadas
- TBA Global – “Amazon orders cancelled in Mexico due to import regulations” (mayo 2025)
- DHL Express – “2024–2025 Mexico customs regulatory changes for low-value shipments”
- SF-Express – “RFC mandatory for all shipments starting 2025”
- Forest Shipping – “Amazon imports disrupted by Mexico’s new customs rules” (mayo 2025)
- FedEx Regulatory Alert – “RFC & CURP required for clearance”
- Reddit /r/mexico – testimonios de usuarios (27 may-2 jun 2025)
- Puerto Aventuras Living – “If Amazon stops delivering in Mexico, what are your options?” (20 may 2025)
Es posible que lowpi reciba un pequeño porcentaje por cada compra realizada en las tiendas.
Como Afiliado de Amazon, percibo dinero con las compras elegibles.
Como Afiliado de Amazon, percibo dinero con las compras elegibles.